下村 星空 様
いつもBullang Girlsをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の注文キャンセル手続きをを承りました。
この度は商品品切れにより、お客様にご迷惑をお掛けして、心よりお詫び申し上げます。


■　コンビニ決済の払い戻し方法について

商品代金の払い戻しにつきましては、ご注文の際にご登録頂いたお客様のメールアドレスにEximbay決済代行会社より
ご返金に必要な口座情報を要請するメールが自動配信されます。
メールをご確認の上、以下の手順に従って返金手続きを行ってください。

返金案内メールより画面内容に従い口座情報を入力して頂きますと、約7日~14日ほどで指定口座にて金額が振り込まれます。

返金ご案内メールは期限が１５日となっております。
１５日以内に返金申し込みを行ってください。

※返金期間が過ぎてしまった場合、
※口座情報登録から後1～2週間程経っても返金されない場合、
実際のご返金につきましては、決済代行会社Eximbayが行っておりますので、
恐れ入りますが、下記のお問合せ先へご連絡くださいませ。

■Eximbayお問い合わせ■
TEL：0120-926-153
Eメール：onlinesupport@eximbay.com
（対応時間：韓国の平日9:00~18:00）
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商品が届かないため返品したいです

そして、返金もしてもらいたいです